ブロスタのデータが消えた！原因と完全復旧の手順を解説

「ブロスタを開いたらデータが消えてた…」
そんな経験、焦りますよね。長時間かけて育てたキャラやトロフィーが一瞬でなくなったように見えると、パニックになるのも無理はありません。
でも、多くの場合は復旧できます。まずは落ち着いて、この記事の手順を試してみてください。

📋 この記事でわかること

※本記事はアフィリエイト広告を含む場合があります

データが消えた原因をまず確認しよう

ブロスタのデータが消えたように見えるとき、実は「完全消失」ではなく、ログイン状態や連携設定のズレで起きていることがほとんどです。原因を絞り込むことで対処法が変わります。

⚠️ 注意

ゲストアカウントのままSupercell IDに連携せず端末を変えると、データ復旧が非常に困難になります。新端末を使い始める前に必ず連携を確認しましょう。

STEP 1

アプリを完全に閉じて再起動する。ゲームのバグで一時的に読み込みが失敗しているだけのことがあります。

STEP 2

ゲーム内の「設定（歯車アイコン）」→「アカウント」→「Supercell IDに接続」を確認。ログイン中のメールアドレスが自分のものかを確認する。

STEP 3

別のメールアドレスで登録していた可能性がある場合は、一度ログアウトして別のアドレスで再ログインを試みる。

STEP 4

それでも見つからない場合はアプリを一度アンインストールして再インストール。起動後すぐにSupercell IDでログインする（新規データを作る前に！）。

データ消失を防ぐ最も確実な方法がSupercell IDとの連携です。まだ連携していない人は今すぐ設定しましょう。

STEP 1

ブロスタを起動し、右上の「⚙️設定」→「アカウント」をタップ。

STEP 2

「Supercell IDに接続」をタップ。メールアドレスを入力すると、認証コードが届く。

STEP 3

届いたコードを入力して連携完了。これでどの端末からでも同じメールアドレスでデータを引き継げるようになります。

⚠️ 初心者がよくやる失敗

「接続」を押しただけで完了と思ってしまうケースがあります。メールに届いた認証コードを入力して初めて連携完了です。コードの有効期限は短いので注意しましょう。

上記を試してもデータが戻らない場合は、Supercellの公式サポートに問い合わせるのが最終手段です。特にゲスト状態で長期プレイしていた場合、サポート経由でデータが見つかる可能性もゼロではありません。

STEP 1

ゲーム内「設定」→「ヘルプとサポート」→「お問い合わせ」をタップ。

STEP 2

カテゴリで「アカウント」または「データ消失」を選択し、状況を詳しく記入する。プレイヤータグ・旧端末の機種名・最後にプレイした日時を書くとサポート対応が早くなります。

STEP 3

返信は数日かかる場合があります。返信が来たらメールまたはゲーム内通知で確認する。