エアウォレットのデメリット7選｜怪しい？危険？登録前に必ず知っておきたい注意点

「エアウォレット デメリット」と検索しているということは、

• 手数料0円って本当に大丈夫？怪しい・危険じゃない？
• PayPayや銀行アプリもあるのに、わざわざエアウォレットを使う意味ある？
• 登録してから後悔したくないので、先に欠点や注意点を知っておきたい

……こんな不安や疑問を持っているのではないでしょうか。

そこでこの記事では、エアウォレットの仕組みや安全性を簡単に整理しつつ、 利用前に知っておきたい具体的なデメリットと、 向いている人／向いていない人をできるだけ分かりやすく解説します。

エアウォレット デメリットと仕組み｜怪しい？危険？登録前に知るべきこと

デメリットだけを見る前に、そもそもエアウォレットがどんなサービスなのか、 そして本当に怪しいアプリではないのかを簡単に整理しておきましょう。

エアウォレットは怪しい？危険？安全性とセキュリティの実態

エアウォレットは、株式会社リクルートと三菱UFJ銀行グループの合弁会社が運営する、 送金・決済アプリです。
いわゆる「よく分からない海外企業のアプリ」ではなく、国内大手企業が関わる決済サービスなので、 その点での安心感はあります。

安全性については、公式情報を見ると、

• 銀行口座と連携してチャージ・出金ができる
• 不正利用が疑われる場合の問い合わせ窓口や補償に関する案内がある
• ログイン時や送金時の認証など、基本的なセキュリティ対策を実装している

といった点が明記されています。
このため、「即アウトな危険アプリ」というわけではありません。

ただし、内部システムの細かい設計や、どのレベルの攻撃にどこまで耐えられるのかといった詳細までは、
公開情報だけでは分かりません。
これは他の多くの決済アプリや銀行アプリも同様で、外部から完璧に評価することはできません。

そのうえで、ユーザー側でできるセキュリティ対策としては、

• スマホ本体のロック・生体認証を必ず設定する
• 他サービスと同じパスワードを使い回さない
• フィッシングSMSや偽サイトに口座情報・認証コードを入力しない

といった、一般的なセキュリティの基本を徹底することが重要です。

エアウォレット デメリットとメリット比較｜手数料0円の裏側となぜ無料なのか

エアウォレットの大きな特徴は、 「チャージ・支払い・送金・出金など、基本的な利用が手数料0円」と案内されている点です。

「そんなにタダでやって大丈夫なの？」「逆に怪しくない？」と感じる人も多いところですが、 ここには決済サービスではよくあるビジネスモデル上の仕組みがあります。

ざっくり言うと、

• ユーザーから手数料を取るのではなく、加盟店（お店やサービス側）から決済手数料を受け取る
• その代わりに、ポイント還元を抑えるなどして、加盟店側の手数料負担をなるべく軽くしている

といった構造になっています。

つまり「タダで使える＝怪しい」というわけではなく、
「ユーザーに直接お金を請求しない代わりに、加盟店から手数料を受け取る」というだけの話です。
これは他の多くのQRコード決済やクレジットカードでも同様です。

ただしこの仕組みには、のちほど解説するようなデメリット（ポイント還元の弱さ、加盟店の少なさなど）もついて回ります。

エアウォレットの口コミ・評判から見えるデメリット｜使えないと感じるポイント

実際の口コミや評判を眺めてみると、

• 「対応している銀行が少なくて、自分の口座では使えなかった」
• 「使えるお店がまだあまりない。結局PayPayばかり使ってしまう」
• 「出金や送金の反映が思ったより遅くて不安になった」

といった声が多く見られます。

もちろんポジティブな口コミもあり、

• 「手数料0円で銀行間送金できるのが便利」
• 「家族への仕送り用として割り切って使うと使いやすい」

といった評価もありますが、「万能なメイン決済」としてはまだ物足りないというのが正直なところです。

なお、口コミはあくまで個人の感想であり、すべてが事実とは限りません。
「アプリが落ちた」「反映されない」などのトラブル報告も、
実際の頻度や原因までは外部からは判断できないため、参考程度にとどめるのが無難です。

エアウォレットはどこで使える？対応銀行・使える店が少ないデメリット

エアウォレットは、銀行口座と連携して使うアプリですが、
現時点で対応している銀行は限られています。

また、実店舗やオンラインでの支払いに使う場合も、
エアウォレット単体ではなく、COIN+（コインプラス）に対応した加盟店で利用する形になります。

そのため、

• 自分のメインバンクが非対応だと、チャージ・出金のたびに別口座を経由する必要がある
• よく行くコンビニやスーパー、ネットショップがCOIN+非対応だと、ほぼ使う場面がない

といった「使えない」「出番がない」状態になりやすいのがデメリットです。

対応銀行や対応店舗は今後も増減する可能性がありますし、
「いつどの銀行・どのお店が追加されるか」を事前に知ることはできません。
最新情報は、その都度エアウォレットやCOIN+の公式サイトで確認する必要があります。

エアウォレット デメリットを避ける使い方｜後悔しないためのポイント

ここからは、具体的なエアウォレットのデメリット7選と、
それを踏まえた「向いている人・向いていない人」「後悔しない使い方」について見ていきます。

エアウォレット 出金・振込のデメリット｜手数料と反映時間は何日か

エアウォレットは「基本手数料0円」で出金・振込ができることが売りですが、
実際に使おうとすると、反映時間のタイムラグや条件によっては手数料がかかる可能性が気になるポイントです。

公式情報を見ても、

• 「◯分以内に必ず反映されます」といった厳密な時間保証は明記されていない
• 出金先銀行や利用するサービスによって、条件付きで手数料が発生する可能性がある

といった書き方に留まっていることが多く、
正直なところ、「何日で絶対に振り込まれる」とは外部から言い切れません。

そのため、

• 家賃やクレジットカードなど、支払い期限がシビアな振込には使わない
• 急ぎで必要なお金は、エアウォレットを経由せずに銀行アプリやATMで動かす

といったように、「余裕のある送金」に限定して使う方が安全です。

エアウォレットのポイント還元率のデメリット｜PayPayなど他社キャッシュレスとの違い

キャッシュレス決済を使う理由として大きいのが、ポイント還元やキャンペーンですよね。

しかしエアウォレット（COIN+）は、他のQRコード決済と比べると、

• 常時のポイント還元率はそれほど高くない
• 大規模な「◯％還元キャンペーン」は多くない

という印象があります。

これは、「ユーザーへのポイント還元」よりも、
「加盟店側の手数料を抑えたい」という方針が強いためと考えられます。
つまり、ユーザーにガンガンポイントを配るタイプのサービスではない、ということです。

そのため、

• ポイ活重視で、高還元キャンペーンを追いかけたい人
• 支払いのほとんどを「ポイントが一番貯まる決済」に集中させたい人

にとっては、エアウォレットはメイン決済としては物足りないと感じる可能性が高いです。

※還元率やキャンペーン内容は頻繁に変わるため、
「今後もずっとこの条件が続く」とは言えません。
最新状況は、必ず公式サイトやアプリ内のお知らせで確認するようにしてください。

エアウォレットが向いている人・向いてない人｜デメリットから見るおすすめの使い方

ここまでのデメリットを踏まえると、
エアウォレットは「合う人には便利だが、全員におすすめできる万能アプリではない」と言えます。

分かりやすくするために、「向いている人」「向いていない人」を表にまとめてみました。

ざっくり言えば、

• 送金の手数料を抑えたい人や、対応銀行・対応店舗と相性がいい人には向いている
• ポイント重視でメイン決済を1本化したい人にはあまり向いていない

というイメージです。

エアウォレット デメリットを減らすコツ｜安全な使い方と解約のタイミング

「とりあえず少し使ってみたい」という場合は、
以下のような“距離感”で付き合うと、デメリットをかなり抑えられます。

• 最初はサブ利用から：いきなりメイン決済にせず、送金用・お試し用として少額から使う。
• 残高を大きくしすぎない：すぐに使う予定のある金額だけチャージし、使わない分は銀行に戻しておく。
• 対応銀行・店舗を必ず事前チェック：自分の生活圏で「どこで使えるか」を確認してから登録する。
• 急ぎの振込には使わない：反映時間に余裕がある送金だけをエアウォレットで行う。
• 公式のお知らせを定期的に確認：手数料やサービス内容の変更がないか、アプリ内のお知らせをチェックする。

そして、

• 対応銀行が合わない
• 使える店が少なくて出番がない
• ポイントやキャンペーンの面で魅力を感じない

と感じたら、無理に継続する必要はありません。
銀行アプリや他のQRコード決済だけでも、十分にキャッシュレス生活はできます。

アカウント削除や口座連携の解除方法については、
手順が変わる可能性もあるため、必ずエアウォレット公式のヘルプ・よくある質問を確認してから行うようにしてください。

まとめ｜エアウォレットのデメリットを知ったうえで「サブ決済」として試すのがおすすめ

最後に、この記事のポイントを簡単にまとめます。

• エアウォレットはリクルートと三菱UFJ銀行グループの合弁会社が運営する、銀行連携型の送金・決済アプリです。
• 怪しいアプリというわけではありませんが、対応銀行や使える店の少なさ、出金のタイムラグ、ポイント還元の弱さなど、いくつかのデメリットがあります。
• ポイ活重視・メイン決済を1本化したい人には向かず、送金の手数料削減や特定の利用シーンで使う「サブ決済」としての相性が良いサービスです。
• サービス仕様や手数料は今後変更される可能性があり、「ずっと同じ条件」ではない点も理解しておく必要があります。
• 登録前には必ず公式サイトで対応銀行・対応店舗・最新の手数料条件を確認し、少額・サブ用途から試してみるのがおすすめです。

エアウォレットは、うまくハマれば「手数料0円で送金できる便利な選択肢」になり得ますが、
すべての人にとってベストとは限りません。

ぜひ、ここまでのデメリットや向き・不向きを参考にしながら、
あなたの生活スタイルに合うかどうかをじっくり検討してみてください。